o skutecznej komunikacji w sytuacjach konfliktowych
Zakres tematyczny: komunikacja interpersonalna, uwzględniająca emocje i potrzeby
Zalecana forma zajęć: warsztat
Czas trwania: 90 min
Warsztat oparty na metodzie Porozumienia Bez Przemocy (NVC) uczy rozróżniania stylu komunikacji „szakala” i „żyrafy”. Uczestnicy poznają sposoby wyrażania uczuć, potrzeb i próśb w trudnych sytuacjach, a także ćwiczą budowanie empatycznych komunikatów wspierających szacunek i zrozumienie w relacjach.
Cele warsztatu:
- Rozróżnianie stylów komunikacji i ich wpływu na relacje.
- Nauka konstruowania empatycznych komunikatów w duchu NVC.
- Rozwijanie umiejętności wyrażania uczuć, potrzeb i próśb w sytuacjach konfliktowych.
- Zwiększenie świadomości własnych i cudzych emocji jako podstawy budowania relacji opartych na szacunku.
Rezultaty:
- Uczestnicy potrafią świadomie stosować empatyczną komunikację, zmniejszając ryzyko konfliktów.
- Rozwijają umiejętność budowania relacji opartych na zaufaniu i wzajemnym zrozumieniu.